Il nostro personale
La centralità del cliente è dimostrata dall'importanza che diamo al personale qualificato e pronto a rispondere in tempi rapidi alle diverse esigenze delle singole persone. Il nostro personale è formato da più team specializzati nei singoli campi di attività essenziali per garantire una realizzazione finale dalla qualità artigianale, a norma di legge, e in tempi rapidi e certi.
Il nostro personale è qualificato in maniera differenziata negli ambiti quali amministrazione, produzione e trasporto, progettazione ed installazione degli infissi. In maniera particolare gli addetti alla progettazione ed installazione rappresentano personale altamente qualificato che ha ottenuto l'attestato di certificazione alla PosaClima. Grazie a questa tipologia di installazione di elevata qualità assicuriamo la garanzia infissi di 10 anni.
Nell'ultimo periodo abbiamo inoltre implementato una formazione trasversale ai diversi reparti nell'ambito della gestione delle pratiche di agevolazione fiscale, così da poter guidare i nostri clienti nell'usufruire al meglio degli incentivi economici messi a disposizione dallo Stato.
Il nostro servizio
Seguiamo i nostri clienti a 360 gradi, dal momento della richiesta delle prime informazioni ad ogni eventuale esigenza post vendita, curando il processo dell'intervento in ogni singola fase:
- INFORMAZIONI: il nostro personale accoglie ogni richiesta di informazioni relative all'installazione degli infissi per un nuovo edificio o alla sostituzione degli infissi già esistenti. E' possibile visitare uno dei nostri 3 showroom a visionare i modelli di infissi e capire quali sono più adatti alle specifiche esigenze. E' possibile inoltre contattarci via telefono, mail, tramite i canali digitali come le schede Google o i social network Facebook, Instagram e Linkedin.
- PREVENTIVAZIONE: come secondo passaggio, il nostro personale tecnico effettua un sopralluogo con preventivazione gratuita presso l'abitazione per individuare il potenziale intervento da effettuare e la tipologia di infissi più adatta alla specifica situazione. In tale occasione viene inoltre effettuata una valutazione economica del risparmio energetico nella sostituzione dei vecchi serramenti. Uno dei nostri plus è inoltre la messa a disposizione, in questa fase, di un tecnico abilitato per l'iter burocratico per accedere alle agevolazioni fiscali.
- PROGETTAZIONE: in questa fase, grazie a strumenti digitali, effettuiamo una simulazione fotografica dell'installazione dei serramenti e ci confrontiamo con i nostri clienti per definire tutti gli aggiustamenti e le rifiniture da effettuare. Grazie alla nostra esperienza nel settore siamo capaci di fornire soluzione tecniche personalizzate con sviluppo grafico dedicato al singolo clienti, realizzando così infissi in pvc prodotti in Italia, unici e adatti alle specifiche esigenze abitative ed estetiche. I tempi di realizzazione dei serramenti sono certi, ed è inoltre possibile visionare il prodotto durante il ciclo produttivo presso lo stabilimento di Longarone.
- POSA IN OPERA CERTIFICATA: una volta approvato il progetto di installazione da parte del cliente, il nostro team di esperti certificati alla PosaClima si coordina per effettuare l'intervento nella maniera più precisa, efficace, e nei tempi più rapidi possibile per evitare ogni tipo di disagio agli inquilini. Una volta trasportato il materiale in loco, il team prepara i locali all'intervento con appositi teli di protezione e pulizia, nel caso in cui venissero rimossi vecchi infissi. Procede poi alla posa in opera e alle finiture, oltre che alla succesiva pulizia dei locali. La posa in opera viene effettuata seguendo tutti gli standard di legge e le certificazioni attribuite alla nostra azienda, per un intervento certificato e dalla qualità artigianale.
- ASSISTENZA E GARANZIA: con la posa in opera certificata degli infissi forniamo la garanzia scritta di 10 anni sul prodotto installato. Il nostro personale tecnico qualificato è inoltre disponibile nel corso degli anni per fornire assistenza per qualsiasi necessità si dovesse presentare.
Garanzia infissi di 10 anni
L'elevata qualità degli infissi in pvc Dolomites e del servizio offerto ai nostri clienti consente di effettuare l'intervento assicurando i migliori standard di qualità. Il montaggio, effettuato a regola d’arte, è il compendio di un accurato sviluppo del lavoro costantemente seguito in ogni suo avanzamento. Inoltre, allo scopo di fornire il miglior servizio a chi ci sceglie, contestualmente alla posa in opera degli infissi, viene rilasciata la garanzia infissi scritta di 10 anni sul prodotto installato.
In più la nostra organizzazione è in grado di assicurare l’assistenza post vendita e una consulenza motivata dalla completa soddisfazione del cliente. Le nostre realizzazioni utilizzano una altissima qualità di PVC derivata dallo studio sulla materia prima e l’impiego di additivi che conferiscono al prodotto una performance in grado di assicurare longevità, stabilità e facilità di manutenzione. Sono manufatti che subiscono un severo controllo nelle fasi pre e post costruttive avvalendosi di moderni processi che ne analizzano la qualità certificandone la produzione. Il PVC è un materiale riciclabile; grazie a moderni impianti europei di riciclaggio le nostre realizzazioni possono trovare un nuovo impiego senza inquinare l’ambiente.
CURA IN OGNI DETTAGLIO
Serramenti “Made in Italy”, questa è la nostra filosofia. Ecco perché la nostra sede produttiva si trova proprio in provincia di Belluno, nel cuore “green” del Veneto. La nostra produzione è all’avanguardia grazie all’uso di macchinari di ultima generazione e a personale altamente qualificato: insieme assicurano, non solo un processo produttivo efficiente e di alta qualità, ma anche un tocco di sapienza artigianale ai nostri prodotti. Tutto questo ci permette di produrre infissi certificati e dalle performance uniche.
